- Gerät verschicken oder liefern?!
Wenn du den Karton deines Gerätes noch hast, dann kannst du die per Mail erhaltene DHL Retourenmarke nutzen und dein Gerät direkt zu uns schicken. Oder du bringst nach telefonischer Terminvereinbarung das Gerät direkt bei uns im Haus vorbei
- Bezahlung
Um einen Reibungslosen Ablauf deiner Reparatur zu Gewähleisten bitten wir Dich hier über den Shop den Artikel zu kaufen und zu bezahlen !Die Bezahlung erfolgt bequem per Paypal / Kreditkarte oder Uberweisung.
- Wartung in unserem Hause
Sobald das Gerät bei uns eingetroffen ist , kümmern wir uns um das weitere vorgehen und die Wartung Deines Kaffeeautomaten, damit du schnellst möglich Deinen Kaffee wieder genießen kannst.
- Austausche der defekten und alten Dichtungen
- Professionelle Reinung der Brüheinheit inkl neuer Dichtungen
- Justieren / einstellen des Mahlwerkes
- Umfangreicher Funktionstest inklusve Probelauf
- zuzüglich Versandkosten
Von der Reparaturpauschale ( Festpreisangebot ) ausgeschlossen sind absichtlich manipulierte Geräte oder mit Altteile versehene Geräte, Elektronikschäden an Display oder Platinen sowie gebrochene oder fehlende Teile / Gehäuseteile hierfür erstellen wir Ihnen gerne einen extra Kostenvoransachalg . Desweiteren behalten wir uns vor Geräte von der Festpreisreparatur auszuschließen sofern wir den regulären Schadenshergang bezweifeln. Sollte das Gerät aus einem dieser Gründe nicht bei uns repariert werden verlangen wir hierfür eine Aufwandsentschädigung von 49.- Euro.